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Samsung deshabilitará todos los Note 7 en EE UU

Una actualización permitirá inutilizar completamente el móvil, pero operadores como Verizon se oponen a aplicar la medida.

El Autónomo Digital. Samsung deshabilitará vía software todos los smartphone Galaxy Note 7 de los usuarios estadounidenses para hacerlo desaparecer completamente de este mercado, tras los problemas de seguridad surgidos por el riesgo de incendio de sus baterías, informó el gigante electrónico de Corea del Sur en un comunicado.

El fabricante surcoreano, el mayor vendedor de teléfonos inteligentes en el mundo, dijo que el 93% de los Galaxy Note 7 en Estados Unidos ha sido devuelto a la compañía, pero el 7% de los usuarios conservan el terminal por comodidad o porque lo consideran un buen aparato.

La actualización se lanzará el 19 de diciembre

Para forzar la retirada de los terminales que aún continúan en circulación, la compañía lanzará una actualización del sistema el próximo día 19 de diciembre. Al descargarla se impedirá recargar los aparatos “y se elimina su capacidad para funcionar como dispositivo móvil”, señaló Samsung.

Casi 2,5 millones de móviles retirados

La compañía retiró cerca de 2.5 millones de Galaxy Note 7 cuando surgieron las primeras quejas en septiembre pasado de que las baterías de litio explotaban o se incendiaban durante la recarga, con la opción de reembolsar el dinero o sustituirlo por otro terminal de la marca de alta gama.

Negativa de Verizon

Pero no todos están de acuerdo con la medida. La operadora estadounidense de telecomunicaciones Verizon anunció que no participará en la actualización para desactivar los teléfonos “ante los riesgos añadidos para los usuarios de Galaxy Note 7 que no tienen otro dispositivo al que conectarse”.

Algunos clientes españoles conservan el terminal

Se desconoce si esa medida se aplicará también en España, donde varios centenares de Galaxy Note 7 estuvieron en manos de clientes españoles.

 

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